Conditions d'utilisation

Dernière mise à jour : 20 décembre 2025

Veuillez lire attentivement les présentes conditions d'utilisation avant d'accéder au site ou d'utiliser les services proposés par Pickwinwin. En accédant au site pickwinwin.online ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par les présentes conditions. Si vous n'acceptez pas ces conditions, veuillez ne pas utiliser nos services.

1. Acceptation des conditions

En créant un compte, en accédant à la plateforme ou en participant à l'un de nos programmes, vous confirmez que vous avez lu, compris et accepté les présentes conditions d'utilisation ainsi que notre politique de confidentialité. Ces conditions constituent un accord juridiquement contraignant entre vous et Pickwinwin.

Si vous utilisez nos services au nom d'une organisation, vous déclarez avoir l'autorité nécessaire pour engager cette organisation aux présentes conditions.

2. Description des services

Pickwinwin propose une plateforme en ligne dédiée au développement de jeux multijoueurs, offrant des sessions de groupe, des ateliers collaboratifs, des échanges d'expériences et un accompagnement structuré. Les services comprennent notamment :

• L'accès à des sessions de groupe en direct et en différé
• La participation à des espaces collaboratifs et forums d'échange
• L'accès à des ressources pédagogiques et techniques
• Des interactions avec des facilitateurs et d'autres participants
• Des outils de suivi de progression et de gestion de projet

Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou interrompre tout ou partie des services à tout moment, avec ou sans préavis.

3. Conditions d'accès et inscription

3.1 Éligibilité

Pour utiliser nos services, vous devez être âgé d'au moins 18 ans ou avoir obtenu le consentement d'un parent ou tuteur légal. En vous inscrivant, vous déclarez satisfaire à cette condition d'âge.

3.2 Création de compte

Lors de votre inscription, vous vous engagez à fournir des informations exactes, complètes et à jour. Vous êtes responsable de la confidentialité de vos identifiants de connexion et de toutes les activités effectuées depuis votre compte. Vous devez nous notifier immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.

3.3 Un compte par utilisateur

Chaque utilisateur ne peut détenir qu'un seul compte actif. La création de comptes multiples à des fins abusives est strictement interdite et peut entraîner la suspension immédiate de l'ensemble des comptes concernés.

4. Utilisation acceptable

4.1 Comportement attendu

Vous vous engagez à utiliser la plateforme de manière responsable, respectueuse et conforme aux présentes conditions. Vous acceptez notamment de :

• Respecter tous les autres utilisateurs, facilitateurs et membres de l'équipe
• Participer de bonne foi aux sessions et activités de groupe
• Contribuer positivement à la communauté d'apprentissage
• Respecter les droits de propriété intellectuelle de chacun

4.2 Comportements interdits

Il vous est strictement interdit de :

• Utiliser la plateforme à des fins illégales ou frauduleuses
• Harceler, menacer, insulter ou intimider d'autres utilisateurs
• Publier ou transmettre des contenus offensants, diffamatoires ou discriminatoires
• Tenter d'accéder sans autorisation à des systèmes, comptes ou données
• Perturber ou interférer avec le bon fonctionnement de la plateforme
• Utiliser des robots, scripts ou tout moyen automatisé pour accéder aux services
• Revendre, redistribuer ou exploiter commercialement les contenus sans autorisation écrite
• Usurper l'identité d'une autre personne ou entité
• Introduire des logiciels malveillants ou tout code nuisible

5. Propriété intellectuelle

5.1 Contenus de la plateforme

L'ensemble des contenus disponibles sur la plateforme — y compris les textes, images, vidéos, enregistrements audio, supports de formation, interfaces et logiciels — sont la propriété exclusive de Pickwinwin ou de ses concédants de licence, et sont protégés par les lois applicables en matière de propriété intellectuelle.

Aucune disposition des présentes conditions ne vous confère de droit de propriété sur ces contenus. L'utilisation des services ne vous accorde qu'un droit d'accès limité, personnel et non transférable.

5.2 Vos contenus

En soumettant, publiant ou partageant des contenus sur la plateforme, vous accordez à Pickwinwin une licence mondiale, non exclusive, libre de redevances, pour utiliser, reproduire et afficher ces contenus dans le cadre de la fourniture des services. Vous déclarez détenir tous les droits nécessaires sur les contenus que vous partagez.

6. Confidentialité et protection des données

La collecte et le traitement de vos données personnelles sont régis par notre politique de confidentialité, disponible sur le site. En utilisant nos services, vous consentez aux pratiques décrites dans cette politique. Nous nous engageons à traiter vos données avec soin, conformément aux principes de protection de la vie privée applicables.

7. Paiements et remboursements

7.1 Tarification

Certains services sont proposés à titre payant. Les tarifs en vigueur sont affichés sur la plateforme et peuvent être modifiés à tout moment. Les modifications tarifaires prennent effet pour les nouvelles souscriptions ou à la date de renouvellement pour les abonnements existants, après notification préalable.

7.2 Conditions de paiement

Les paiements sont exigibles à l'avance, sauf indication contraire. Vous vous engagez à fournir des informations de paiement exactes et à maintenir des coordonnées bancaires valides pour les abonnements récurrents.

7.3 Remboursements

Les conditions de remboursement sont précisées lors de l'achat. En l'absence d'indication spécifique, les paiements ne sont pas remboursables, sauf obligation légale contraire ou décision discrétionnaire de Pickwinwin.

8. Suspension et résiliation

8.1 Résiliation par l'utilisateur

Vous pouvez résilier votre compte à tout moment en contactant notre équipe à l'adresse help@pickwinwin.online. La résiliation prend effet à la fin de la période de facturation en cours, le cas échéant.

8.2 Suspension par Pickwinwin

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de résilier votre accès, avec ou sans préavis, en cas de :

• Violation des présentes conditions d'utilisation
• Comportement préjudiciable à d'autres utilisateurs ou à la plateforme
• Non-paiement des sommes dues
• Activité suspecte ou frauduleuse
• Obligation légale ou réglementaire

En cas de résiliation pour manquement grave, aucun remboursement ne sera accordé pour la période non utilisée.

9. Limitation de responsabilité

Dans les limites permises par la loi applicable, Pickwinwin ne saurait être tenu responsable des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'impossibilité d'utiliser les services, y compris la perte de données, la perte de revenus ou l'interruption d'activité.

La responsabilité totale de Pickwinwin envers vous ne saurait excéder le montant que vous avez effectivement payé pour les services au cours des douze mois précédant l'événement donnant lieu à la réclamation.

Les services sont fournis « tels quels » et « selon disponibilité », sans garantie d'aucune sorte, expresse ou implicite, notamment quant à leur adéquation à un usage particulier ou à l'absence d'interruption.

10. Liens vers des sites tiers

La plateforme peut contenir des liens vers des sites ou services tiers. Ces liens sont fournis à titre informatif uniquement. Pickwinwin n'exerce aucun contrôle sur ces sites et décline toute responsabilité quant à leur contenu, leurs pratiques en matière de confidentialité ou leurs conditions d'utilisation. L'accès à ces sites tiers s'effectue à vos propres risques.

11. Modifications des conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes conditions à tout moment. En cas de modifications substantielles, nous vous en informerons par e-mail ou par une notification visible sur la plateforme, au moins quinze jours avant leur entrée en vigueur. La poursuite de l'utilisation des services après cette date vaut acceptation des nouvelles conditions.

Il vous appartient de consulter régulièrement les présentes conditions. La date de dernière mise à jour indiquée en haut de cette page vous permet de suivre les révisions effectuées.

12. Dispositions générales

12.1 Intégralité de l'accord

Les présentes conditions, conjointement avec la politique de confidentialité et tout autre document auquel elles font référence, constituent l'intégralité de l'accord entre vous et Pickwinwin concernant l'utilisation des services, et remplacent tout accord antérieur relatif au même objet.

12.2 Divisibilité

Si une disposition des présentes conditions est jugée invalide ou inapplicable, cette disposition sera modifiée dans la mesure minimale nécessaire pour la rendre applicable, et les autres dispositions resteront pleinement en vigueur.

12.3 Renonciation

Le fait pour Pickwinwin de ne pas exercer un droit ou une disposition des présentes conditions ne constitue pas une renonciation à ce droit ou à cette disposition.

12.4 Cession

Vous ne pouvez pas céder vos droits ou obligations au titre des présentes conditions sans notre accord écrit préalable. Pickwinwin peut céder librement ses droits et obligations, notamment dans le cadre d'une fusion, acquisition ou cession d'actifs.

13. Contact

Pour toute question relative aux présentes conditions d'utilisation, vous pouvez nous contacter :

• Par e-mail : help@pickwinwin.online
• Par téléphone : +1 204 885 2469
• Par courrier : 2517 Sturdies Bay Rd, Galiano Island, BC V0N 1P0, Canada